Betingelser

Betingelser

1. Alle priser er i DKK og inkl. 25% moms og alle afgifter.

2. Alle vore vare er dækket af 2 års reklamationsret efter varen er modtaget. Dette betyder at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Bemærk at reklamation på badetøj benyttet i sauna, varmtvandsbade olign. ikke vil være omfattet af reklamtionsretten.

2a. De nye elitedragter fra Diana, Arena, Maru og Yingfa skal være meget stramme hvorfor der bestilles meget små størrelser. Reklamtionsretten vil derfor ikke være omfattet på syninger med mindre disse er åbenlyst forkert produceret.

3. Der skal reklameres i rimelig tid efter du har modtaget varen. Reklamationen vil altid være rettidig hvis det sker indenfor 2 måneder efter fejlen er opdaget.
Reklamtioner skal sendes til Swimworld.dk, Degnevangen 1.a, 7700 Thisted, men der henstilles til alle at rette henvendelse til os på mail salg@swimworld.dk inden returneringen foretages. 

Hos Swimworld.dk modtages IKKE pakker retur sendt pr. efterkrav.

4. Jeg afsender normalt din ordre indenfor 1-7 arbejdsdage. Undtaget er vare der skal hentes hjem fra importøren eller udlandet. I disse tilfælde vil leveringstiden blive informeret via mail. Afvigelser i ferieperioder vil forekomme. Mange af mine leverandører er fabrikker hvor vi skaffer vare direkte. Disse fabrikker holder normalt længere lukket end fysiske butikker. Det forsøges dog at blive informeret til kunden omkring evt. forsinkelser. 

5. Når du handler på www.swimworld.dk indgåes alle aftaler på dansk.

6. Alle ordre pålægges fragt. Dog fragtfrit ved ordre over kr. 800,- Der vil forekomme fragt reducerede kampagner.

7. Fortrydelsesret:
Du har altid 14 dages fortrydelsesret når du handler med www.swimworld.dk. Fortrydelsesretten gælder fra den dag varen modtages. Fortrydelsesretten bortfalder hvis ikke varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten borfalder også hvis varen er taget i brug og som forringer varens salgsværdi væsentlig.
Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Varen sendes til:

Swimworld.dk
Degnevangen 1.a
7700 Thisted
salg@swimworld.dk

Når du fortryder dit køb tilbagebetales hele købesummen naturligvis til dig. Det gøres ved en bankoverførsel til din konto hvorfor det vil lette ekspeditionen at du påføre returvaren fyldestgørende informationer som registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto.

8. Logstatistik bruges på www.swimworld.dk og betyder at et statistik system opsamler informationer, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra samt på hvilken del af websitet de forlader igen mm.
På www.swimworld.dk anvendes logstatistik med det formål at optimerer websitet og dets funktionaliteter.

9. Persondatapolitik
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn, Adresse, Telefonnummer, email-adresse.
Personoplysningerne registreres hos swimworld.dk og opbevares i 5 år, hvorefter de slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Alle ansatte i virksomheden har adgang til oplysningerne. Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Swimworld.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Swimworld.dk via e-mail: salg@swimworld.dk

Den dataansvarlige er Swimworld.dk.

10. Forsendelser til udlandet vil blive pålagt ekstra leveringsomkostninger iflg. PostDanmark takster. Til ikke EU lande sendes momsfrit (25% af varens pris) og købesummen ændres inden vi hæver beløbet. Swimworld.dk benytter Post Danmark Udland som kurerer.

11. Forsenderlser til udlandet sendes kun hvis kreditkort betaling er valgt som betalingsmetode. Ved forkerte oplysninger i bestillingen vil en ny ordreafgivelse være nødvendig før ekspedition.

12. Der tages forbehold for prisændringer,tastefejl, udsolgte vare og åbenlyse forkerte priser.

Betalingsbetingelser:

Du kan vælge mellem 2 forskellige betalingsformer: 

1. Betaling med Dankort, eDankort, Visa-Dankort, Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro og JBC
Når du har udfyldt din ordre-form, bliver du via en sikker forbindelse (SSL) sendt videre til Quickpay, hvor du skal indtaste dit kortnummer og udløbsdato. Er du usikker på at benytte dit kreditkort på nettet, kan du læse mere om betaling på nettet på www.betaling.dk.

Når jeg har registeret din ordre, afsender jeg din bestilling inden for 1-7 arbejdsdage - Undtaget er varer der skal hentes hjem fra udlandet - I disse tilfælde vil leveringstiden blive informeret via mail. Afvigelser i ferieperioder vil forekomme. Mange af mine leverandører er fabrikker hvor vi skaffer vare direkte. Disse fabrikker holder normalt længere lukket end fysiske butikker. Det forsøges dog at blive informeret til kunden omkring evt. forsinkelser.

HUSK: VI HÆVER FØRST DIN BETALING NÅR VAREN ELLER HELE ORDREN ER AFSENDT TIL DIG !!!

2. Elektronisk overførsel direkte til vores konto:
Efter du har afgivet din ordre, modtager du en ordrebekræftelse, med angivelse af hvilket kontonr. betaling skal foretages til. Når jeg har registeret din ordre, afsender jeg din bestilling inden for 1-7 arbejdsdage - Undtaget er varer der skal hentes hjem fra udlandet - I disse tilfælde vil leveringstiden blive informeret via mail. Afvigelser i ferieperioder vil forekomme. Mange af mine leverandører er fabrikker hvor vi skaffer vare direkte. Disse fabrikker holder normalt længere lukket end fysiske butikker. Det forsøges dog at blive informeret til kunden omkring evt. forsinkelser.

3. EAN-nummer

Offentlige virksomheder kan sagtens handle med www.swimworld.dk. Bestil dine vare og vælg en bankoverførsel. Skriv i feltet jeres EAN nummer. Så sørger vi for den videre elektroniske fremsendelse af fakturaen.